◯配送途中の事故等により破損した場合
◯ご注文の商品と違うものが届いた場合
◯商品ページの説明にない瑕疵が確認された場合
※ただし、北欧ヴィンテージ食器特有の支柱跡（目跡）・釉薬下の凹みや傷・貫入等は製造時に生じるものであり瑕疵ではありません。支柱跡についてはほぼすべての取扱商品に見られるため、商品ページのコンディションの説明を割愛する場合がございます。また製造時に生じた製品の不備を理由とした返品も承っておりません。詳しくは北欧ヴィンテージ食器のコンディションについてをご覧ください。
返品方法について
送料弊店負担にて交換もしくは返金いたしますので、商品到着後7日以内にメールまたはチャットからご連絡ください。返品に際しては大変お手数ですが、事前にかならず返品・交換希望のご連絡をお願いいたします。その際、商品はお届け時の梱包状態のまま返品していただきますようお願いいたします。
なお、以下の場合は商品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
●お客様都合の返品・交換（ご注文間違い、イメージ違い、サイズ違い等）の場合
●商品到着後７日以上経過した場合
●お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
●商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
●商品を一度でもご使用された場合
●ご注文者様以外のご連絡による返品・交換の場合
