关于发货
◯关于运费
本州地区运费为900日元。
购买满10,000日元免运费。
*北海道和冲绳的运费为1,400日元（购买满13,000日元免运费）。
◯关于发货日期
▷ 下次发货日期将在主页顶部屏幕上公布。除非另有说明，预计发货时间为 3 个工作日。
▷ 本店周末（周六、周日）、节假日、年末年初休息。
▷如果您想指定具体时间，请在订购时通过电子邮件或聊天在备注部分告知我们您的订单号。
如果您想指定日期或时间，请在结账时在“订单备注”中输入指定的日期和时间。 如果您想在订单确认后指定，请写下您的 4 位订单号 (#◯◯◯◯) 并使用聊天或查询表与我们联系。如果您想指定日期或时间，请提前告知我们您的日程安排。如果您赶时间，如果您不指定，包裹将以最快的速度到达。
可以指定的时间有
在早晨，
中午 12 点至下午 2 点
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00 - 21:00
它成为了。
◯关于发货地点
我们的发货来源是滋贺县。除北海道、冲绳、偏远岛屿、偏远地区外，国内地区订单一般会在发货通知后次日送达（恶劣天气等情况除外）。
◯关于订单邮件
当我们收到您的订单时，订单确认电子邮件将立即发送到您注册的电子邮件地址。如果您在几分钟内没有收到订单确认电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。发货后，我们将向您发送一封发货通知电子邮件（带有跟踪号码）。
手机邮箱收不到邮件的情况很多。请注册您计算机的电子邮件地址。
◯关于运输和包装
▷我们将通过佐川急便运送。如果您发送的物品是陶瓷的，由于包装的必要性，我们不会以紧凑的尺寸发货，即使它很小。
▷为了降低成本、节省资源，我们将尽可能使用回收的运输包装和纸板。
◯本店不接受礼品包装。
▷非常抱歉，本店不提供礼品包装。
◯关于退货
发货后，我们仅在以下情况下接受退货或换货。
▷ 如果产品因运送过程中的意外而损坏，或者您收到的产品与您订购的产品不同。
▷ 如果发现产品页面描述中未提及的缺陷*但是，古董餐具典型的支柱痕迹（痕迹）、渗透以及釉下（被釉料覆盖）的凹痕和划痕，是制造过程中造成的，并非使用缺陷。由于我们几乎所有产品上都可以看到邮戳，因此我们可能会省略对其的说明。
▷ 对于退货时给您带来的不便，我们深表歉意。如果您需要退货或换货，请在收到产品后 7 天内联系我们。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请务必提前联系我们以申请退货或换货。
有关退货的详细信息，请参阅此页面。
◯对于我们的海外客户
海外运送的运费为每个订单 3,300 日元。
*根据产品尺寸，金额可能会增加。
购买满20万日元可免海外运费。