常问问题

我们的商店将向您发送照片中所示的实际商品。如果有多种库存商品,我们将始终在状况评估栏中注明。另外,为了准确传达实物的氛围,我们不对照片进行任何图像处理。

如果您需要更多照片,请使用联系表告知我们。

我们的商店不接受礼品包装。请注意。

可以指定与客户信息不同的送货地址。但本店不接受礼品包装或礼品包装。

请提前注意这一点。

请注意,如果送货地址与订购者的地址不同,则不会附上显示金额的文件。

本店经营的商品在“过去的商品”页面中列出。或者,您可以通过我们发送给您的订单电子邮件中的链接查看产品页面。

要检查运输状态,请打开我们的聊天室并输入订单电子邮件中列出的 4 位订单号(半角数字)以及您注册的电子邮件地址。

如果您没有注册电子邮件地址,请通过“联系我们”与我们联系。

如果您需要收据,请在购买过程中前往“订单须知”。

1)地址:
2) 附带条件:
3)电子邮件地址:

请在订购时注明。我们稍后会向您发送一封电子邮件,并附上 PDF 收据。请注意,我们不接受与产品一起包装。

详情请参阅此页面。

在很多情况下,电子邮件不会发送到手机电子邮件地址。请注册您计算机的电子邮件地址。

如果您的订单已成功确认,我们将自动向您发送一封电子邮件。另请检查您的垃圾邮件文件夹。

*如果您是会员,您还可以在登录我的页面后查看您的订单记录。

当店ではご注文が確定した段階で自動的に受注メールを送信しています。メールアドレスが携帯電話のアドレスの場合、メールそのものが届かない場合があります。

※以下のキャリアメールのご登録はお控えください。

(○○@docomo.ne.jp / ○○@ezweb.ne.jp / ○○@i.softbank.jp等)

パソコンのメールアドレスのご登録をお願いいたします。

ご注文が正常に確定している場合、当店より自動配信メールをお送りしております。「迷惑メールフォルダ」のご確認もお願いいたします。

※会員のお客様はマイページにログインした後、注文履歴からもご確認いただけます。

発注後に連絡先を修正する場合はお問い合わせよりご連絡ください。

您最多可以提前 30 天指定交货日期。

如果您想指定日期,请在结账时在“订单备注”中输入指定日期。

如果您想在订单确认后指定,请写下您的 4 位订单号 (#◯◯◯◯) 并使用聊天或查询表与我们联系。如果您想指定日期,请提前告知我们。如果您赶时间,如果您不指定,包裹将以最快的速度到达。

如果您想指定时间,请在结帐时的“订单备注”中输入指定时间。

如果您想在订单确认后指定,请写下您的 4 位订单号 (#◯◯◯◯) 并使用聊天或查询表与我们联系。如果您想指定时间,请提前告知我们您的日程安排。如果您赶时间,如果您不指定,包裹将以最快的速度到达。

可以指定的时间有

在早晨,

中午 12 点至下午 2 点

14:00-16:00

16:00-18:00

18:00-20:00

19:00-21:00

它成为了。

是的。我们可以将其交付给您。
请按照以下步骤设置送货地址。
1. 将商品添加到您的购物车并输入您的客户信息。
2. 在送货地址设置中,取消选中“使用送货地址作为帐单地址”,并分别输入送货地址和帐单地址。

如果您想预订该商品,请使用我们的查询表告知我们。我们还接受您正在寻找的产品的预订和请求。


关于抵达时间,请随时与我们联系,我们会在您询问时为您提供信息。

您可以选择信用卡、电子钱包支付、银行转账、二维码支付、便利店支付、延期付款、货到付款等。

详情请参阅付款方式页面

在斯堪的纳维亚餐具Tacksamycket,我们将真诚地处理退货和换货。
我们在发货前仔细检查产品,但如果产品与您订购的产品不同或有缺陷,请与我们联系。


*由于客户原因,我们不接受退货或换货。
欲了解更多信息,请查看“退货”

是的。我们的商店也在 minne 上出售商品。 minne商店还出售陶瓷板和室内装饰等minne限定商品。

请通过 此链接访问 minne 商店。

请参阅minne商店以获取使用过我们商店的顾客的评价。

はい、当店では分割払い・リボ払いを利用したお支払いをお受けしています。

※一万円の金額でご利用いただけます

詳しくはこちらのページをご覧ください。